Grapari Telkomsel Surabaya adalah pusat layanan resmi Telkomsel yang siap membantu pelanggan dengan berbagai jenis layanan dan informasi seputar produk Telkomsel. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap mengenai Grapari Telkomsel Surabaya, mulai dari lokasi, layanan yang disediakan, fasilitas yang ada, hingga cara menghubungi Grapari Surabaya.
Lokasi Grapari Telkomsel Surabaya
Grapari Telkomsel Surabaya terletak di beberapa lokasi strategis di kota Surabaya, seperti di pusat perbelanjaan, kawasan bisnis, dan perkantoran. Ini memudahkan pelanggan untuk mengakses Grapari Surabaya dengan mudah dan cepat.
Daftar Alamat dan Nomor Telepon Grapari Telkomsel Surabaya
Berikut ini adalah beberapa alamat dan nomor telepon Grapari Telkomsel yang berada di Surabaya:
Grapari Telkomsel Tunjungan
Alamat: Jl. Basuki Rahmat No.16-18, Kedungdoro, Kec. Tegalsari, Kota SBY, Jawa Timur 60261
Telepon: (031) 534-4444
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 19.00)
Grapari Telkomsel Mulyosari
Alamat: Ruko Mulyosari Mas Blok B No. 1, Jl. Mulyosari Mas Utara, Mulyorejo, Kota SBY, Jawa Timur 60112
Telepon: (031) 596-4636
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 18.00)
Grapari Telkomsel Gubeng
Alamat: Jl. Gubeng Pojok No.12, Gubeng, Kec. Gubeng, Kota SBY, Jawa Timur 60281
Telepon: (031) 502-2345
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 18.00)
Grapari Telkomsel Rungkut
Alamat: Jl. Raya Kali Rungkut No.49, Rungkut Kidul, Kec. Rungkut, Kota SBY, Jawa Timur 60293
Telepon: (031) 878-2020
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 18.00)
Grapari Telkomsel Graha Pena
Alamat: Jl. Ahmad Yani No.88, Banyu Urip, Kec. Gayungan, Kota SBY, Jawa Timur 60234
Telepon: (031) 829-6077
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 18.00)
Grapari Telkomsel Manyar
Alamat: Jl. Manyar Kertoarjo V No.63, Manyar Sabrangan, Kec. Mulyorejo, Kota SBY, Jawa Timur 60116
Telepon: (031) 596-2363
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 18.00)
Grapari Telkomsel Surabaya Barat
Alamat: Jl. HR. Muhammad No. 373, Babatan, Kec. Wiyung, Kota SBY, Jawa Timur 60227
Telepon: (031) 734-7470
Jam Operasional: Senin – Minggu (09.00 – 18.00)
Sebagai catatan, informasi mengenai alamat dan jam operasional Grapari Telkomsel Surabaya ini dapat berubah sewaktu-waktu. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk menghubungi nomor telepon terkait atau mengunjungi situs web
Layanan yang Disediakan
Layanan Pelanggan
Grapari Surabaya menyediakan berbagai layanan pelanggan, seperti pembayaran dan pengisian pulsa, perubahan paket, penggantian kartu SIM, registrasi kartu prabayar, dan pengaturan internet.
Pembayaran dan Pengisian Pulsa
Pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan pascabayar dan pengisian pulsa prabayar di Grapari Surabaya. Selain itu, pelanggan juga dapat mengaktifkan paket data, SMS, dan telepon sesuai kebutuhan.
Perubahan Paket
Jika pelanggan ingin mengganti paket yang sedang digunakan, Grapari Surabaya siap membantu.
Penggantian Kartu SIM
Apabila pelanggan mengalami masalah dengan kartu SIM seperti hilang, rusak, atau perlu ganti ke kartu SIM yang lebih baru, Grapari Surabaya siap membantu proses penggantian kartu SIM dengan cepat dan mudah.
Registrasi Kartu Prabayar
Grapari Surabaya juga melayani registrasi kartu prabayar baru. Pelanggan hanya perlu membawa dokumen identitas yang berlaku seperti KTP, dan petugas Grapari akan membantu proses registrasi.
Pengaturan Internet
Untuk pelanggan yang mengalami kesulitan dalam mengatur pengaturan internet di perangkatnya, Grapari Surabaya siap membantu untuk melakukan pengaturan secara manual.
Fasilitas Grapari Surabaya
Tempat Menunggu yang Nyaman
Grapari Surabaya menyediakan tempat menunggu yang nyaman bagi pelanggan yang sedang menunggu giliran. Tempat duduk yang empuk dan pendingin ruangan yang baik akan membuat pelanggan merasa betah berlama-lama di Grapari.
Layanan Pelanggan Prioritas
Bagi pelanggan yang memiliki status prioritas, Grapari Surabaya menyediakan layanan khusus yang lebih cepat dan nyaman. Pelanggan prioritas dapat menikmati layanan tanpa harus mengantri.
Akses Wifi Gratis
Grapari Surabaya menyediakan akses wifi gratis bagi pelanggan yang sedang menunggu giliran. Dengan adanya akses wifi, pelanggan dapat mengisi waktu luangnya dengan browsing internet atau mengakses media sosial.
Keuntungan Mengunjungi Grapari
Layanan Langsung
Salah satu keuntungan mengunjungi Grapari Surabaya adalah pelanggan akan mendapatkan layanan langsung dari petugas Grapari yang profesional dan ramah. Hal ini tentu akan memudahkan pelanggan dalam mengatasi berbagai permasalahan yang dihadapi.
Layanan Konsultasi
Grapari Surabaya juga menyediakan layanan konsultasi bagi pelanggan yang ingin mengetahui informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Telkomsel. Petugas Grapari akan memberikan penjelasan yang detail dan mudah dipahami.
Transaksi Aman
Mengunjungi Grapari Surabaya juga menjamin keamanan transaksi yang dilakukan. Setiap transaksi yang dilakukan di Grapari akan tercatat dengan baik dan dapat dipertanggungjawabkan.
Promo Eksklusif
Grapari Surabaya sering mengadakan promo eksklusif bagi pelanggan yang mengunjungi Grapari. Promo ini bisa berupa diskon, penawaran khusus, atau hadiah menarik.
Cara Menghubungi Grapari Surabaya
Telepon
Pelanggan dapat menghubungi Grapari Surabaya melalui telepon di nomor yang tersedia di website resmi Telkomsel.
Selain melalui telepon, pelanggan juga dapat mengirimkan email ke alamat yang tertera di website resmi Telkomsel untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan.
Media Sosial
Grapari Surabaya juga dapat dihubungi melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan melalui akun media sosial resmi Grapari Surabaya.
Live Chat
Layanan live chat juga tersedia di website resmi Telkomsel. Dengan layanan ini, pelanggan dapat berbicara langsung dengan petugas Grapari secara real-time.
Jam Operasional Grapari Surabaya
Grapari Surabaya umumnya buka setiap hari, termasuk hari libur nasional. Jam operasional Grapari Surabaya bisa berbeda-beda di tiap lokasi, jadi pastikan untuk mengecek jam buka di Grapari yang ingin Anda kunjungi.
Tips Sebelum Berkunjung ke Grapari
Menyiapkan Dokumen Penting
Sebelum berkunjung ke Grapari Surabaya, pastikan untuk membawa dokumen penting seperti KTP, SIM, atau paspor. Dokumen ini diperlukan untuk berbagai transaksi dan layanan yang ada di Grapari.
Mengenakan Masker
Dalam situasi pandemi seperti sekarang ini, jangan lupa untuk selalu mengenakan masker saat berkunjung ke Grapari Surabaya. Hal ini penting untuk melindungi diri sendiri dan orang di sekitar Anda.
Menjaga Jarak
Pastikan untuk menjaga jarak dengan pelanggan lain saat menunggu giliran di Grapari Surabaya. Hal ini bertujuan untuk mencegah penularan virus dan menjaga kesehatan bersama.
Tidak Membawa Anak-anak
Untuk mengurangi risiko penularan, sebaiknya hindari membawa anak-anak saat berkunjung ke Grapari Surabaya.
Alternatif Layanan Telkomsel
MyTelkomsel App
Jika Anda tidak ingin datang langsung ke Grapari Surabaya, Anda bisa memanfaatkan aplikasi MyTelkomsel yang tersedia di smartphone. Aplikasi ini menyediakan berbagai layanan Telkomsel, seperti pembelian paket, cek kuota, dan pengaturan lainnya.
Website Telkomsel
Selain melalui aplikasi MyTelkomsel, Anda juga dapat mengakses layanan Telkomsel melalui website resminya. Di sini, Anda bisa mendapatkan informasi terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Telkomsel Call Center
Anda juga bisa menghubungi Telkomsel Call Center di nomor 188 untuk mendapatkan bantuan dan informasi mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Sebagai penutup, Grapari Telkomsel Surabaya adalah tempat yang tepat untuk mendapatkan layanan dan informasi seputar produk Telkomsel. Jangan ragu untuk menghubungi Grapari Surabaya jika Anda membutuhkan bantuan atau informasi lebih lanjut.
Pertanyaan terkiat Grapari Telkomsel Surabaya
Apa saja yang harus dibawa ke GraPARI?
Ketika berkunjung ke GraPARI, ada beberapa dokumen yang perlu Anda bawa, tergantung pada layanan yang Anda inginkan. Umumnya, dokumen yang harus dibawa meliputi KTP, SIM, atau paspor sebagai identitas diri. Jika Anda ingin mengaktifkan kartu Telkomsel atau mengganti kartu SIM, jangan lupa untuk membawa kartu SIM yang bersangkutan.
Mengaktifkan kartu Telkomsel di GraPARI bayar berapa?
Biaya untuk mengaktifkan kartu Telkomsel di GraPARI bisa bervariasi tergantung pada kebijakan GraPARI setempat dan jenis layanan yang Anda butuhkan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai biaya, Anda bisa menghubungi GraPARI terdekat atau menghubungi layanan pelanggan Telkomsel di nomor 188.
Berapa biaya mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati?
Biaya mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati bisa berbeda-beda tergantung pada kebijakan GraPARI dan kondisi kartu Anda. Sebaiknya hubungi GraPARI terdekat atau layanan pelanggan Telkomsel di nomor 188 untuk informasi lebih lanjut mengenai biaya dan persyaratan yang diperlukan.
Bagaimana cara menghubungi GraPARI Telkomsel?
Anda dapat menghubungi GraPARI Telkomsel melalui beberapa cara, seperti:
Menghubungi nomor telepon GraPARI yang tertera pada daftar alamat GraPARI di kota Anda.
Mengirimkan email ke alamat yang tertera di website resmi Telkomsel.
Mengajukan pertanyaan atau keluhan melalui akun media sosial resmi GraPARI atau Telkomsel.
Mengakses layanan live chat yang tersedia di website resmi Telkomsel.
Jangan ragu untuk menghubungi GraPARI Telkomsel jika Anda membutuhkan bantuan atau informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Cek Berita dan Artikel Teknologi paling update! Ikuti kami di Google News miui.id, Jadilah bagian komunitas kami!