Perjalanan udara seringkali memerlukan koordinasi yang baik dan bantuan yang cepat. Dalam hal ini, memiliki akses ke call center maskapai penerbangan seperti Lion Air dapat menjadi kunci utama untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, atau bahkan sekadar memperoleh informasi lebih lanjut. Bagi pelanggan yang ingin terhubung dengan Lion Air, berikut adalah panduan lengkap mengenai cara menghubungi call center Lion Air.
Tentang Lion Air
Lion Air, sebagai maskapai penerbangan utama di Indonesia, telah lama menjadi pilihan favorit bagi banyak pelanggan yang mencari perjalanan udara yang andal dan terjangkau. Didirikan pada tahun 1999, Lion Air telah berkembang menjadi salah satu maskapai terbesar di Asia Tenggara, menawarkan jaringan penerbangan yang luas dengan tujuan dalam negeri dan internasional.
Dikenal dengan semboyan “We Make People Fly,” Lion Air berkomitmen untuk menyediakan layanan yang berkualitas tinggi dan memprioritaskan keselamatan penumpang. Beroperasi dengan armada yang terus berkembang, maskapai ini menyediakan berbagai kelas penerbangan, termasuk ekonomi dan bisnis, untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan.
Cara Menghubungi Call Center Lion Air 24 Jam
Lion Air menyediakan berbagai opsi untuk menghubungi call center mereka, memastikan bahwa pelanggan dapat memilih cara yang paling nyaman bagi mereka. Berikut adalah beberapa kata kunci turunan yang dapat Anda gunakan saat mencari informasi ini:
1. Telepon:
Salah satu cara paling langsung adalah dengan menghubungi call center Lion Air melalui telepon. Cukup hubungi nomor yang tertera di situs web resmi atau tiket Anda untuk mendapatkan bantuan langsung dari staf yang berpengalaman. Berikut nomor telepon call center Lion Air yang dapat dihubungi:
● Singapura : (+65) 633 96904
● Malaysia : (+60) 7841 5333
● Indonesia : (+62) 6379 8000 Atau 0804 177 8899
● Australia : (+6280) 4177 8899
2. Email:
Jika Anda memiliki pertanyaan yang memerlukan jawaban rinci atau dokumentasi tertulis, mengirim email ke Lion Air bisa menjadi pilihan yang baik. Pastikan untuk menyertakan informasi tiket dan detail perjalanan Anda.
Email Customer Service Lion Air : [email protected].
3. Chat Online:
Lion Air juga menawarkan layanan obrolan langsung melalui situs web mereka. Fitur ini memungkinkan Anda berkomunikasi secara instan dengan perwakilan customer service dan mendapatkan jawaban langsung untuk pertanyaan Anda.
4. WhatsApp
Lion Air juga menyediakan saluran layanan pelanggan yang dapat dihubungi melalui WhatsApp, namun akun ini hanya dapat digunakan untuk chat saja. Silahkan hubungi WA Lion Air resmi di nomor Whatsapp: (+62)811-193-80888 (hanya melayani chat).
5. Kantor Pusat Dan Perwakilan Lion Air.
Kadang tidak semua masalah dapat di selesaikan melalui layanan online saja, namun mengharuskan pelanggan untuk datang ke kantor secara offline. Nah, berikut alamat kantor pusat dan kantor perwakilan Lion Air di beberapa kota besar di Indonesia.
Kantor Pusat Lion Air :
Lion Air Tower Jl. Gajahmada No.7 Jakarta Pusat 10130
Kantor Perwakilan
● Kantor Lion Air Cabang Surabaya (SUB), Jl. Sulawesi No. 75, Surabaya-Jawa Timur. Telepon (031)5036111.
● Kantor Cabang Atambua (ABU) terletak di Bandara A.A Bere Taloo Atambua NTT. Telp. 08111607802.
● Bandung (BDO) Jl. Padjajaran 153 Husein Sastranegara Bandung. Telp 022-6013 748. Bangkok (BKK) Terminal 1 Building Don Mueang International Airport Room 4313 A. Telp. +662 5299999
● Kantor Lion Air Denpasar (DPS) Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai, Kuta Bali, Telp. 0361 935.
● Lion Air – Balikpapan
Alamat lokasi : Bandara International Sepinggan, Balikpapan, East Kalimantan, Sepinggan, South Balikpapan, Balikpapan City, East Kalimantan 76115, Indonesia, Telepon. +62 542 762196
Tips dan Trik: Maksimalkan Pengalaman Panggilan Anda
Agar panggilan Anda ke call center Lion Air lebih efektif, pertimbangkan beberapa tips berikut:
Siapkan informasi tiket dan detail perjalanan Anda sebelumnya.
Pilih waktu panggilan yang kurang sibuk untuk menghindari antrian panjang.
Gunakan email untuk pertanyaan yang memerlukan jawaban tertulis atau dokumentasi.
FAQ
Apakah Lion Air menyediakan layanan pelanggan 24/7?
Ya, Lion Air menyediakan layanan pelanggan yang dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk telepon, email, dan obrolan online.
Bagaimana saya dapat mengajukan keluhan terkait penerbangan saya?
Untuk keluhan terkait penerbangan, Anda dapat menghubungi call center Lion Air atau mengisi formulir keluhan yang tersedia di situs web mereka.
Apakah Lion Air menyediakan layanan bantuan khusus untuk penumpang dengan kebutuhan khusus?
Ya, Lion Air menyediakan layanan bantuan khusus untuk penumpang dengan kebutuhan khusus. Pastikan untuk memberi tahu staf Lion Air tentang kebutuhan Anda saat melakukan pemesanan atau sebelum keberangkatan.
Apakah Lion Air ada WhatsApp?
Ada, Lion Air menyediakan saluran pelanggan melalui akun WhatsApp resmi. Namun jangan sampai salah nomer yah, pastikan nomer tersebut adalah resmi milik Lion Air yang ditandai dengan centang hijau disamping nomer tersebut.
Bagaimana cara merubah jadwal penerbangan Lion Air?
Untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan, silahkan Anda menghubungi call center Lion Air. Petugas customer service akan membantu Anda untuk merubah sesuai permintaan Anda.
Dengan panduan ini, Anda sekarang memiliki semua informasi yang Anda butuhkan untuk menghubungi call center Lion Air dengan efektif dan mendapatkan bantuan yang diperlukan untuk perjalanan udara Anda.
Cek Berita dan Artikel Teknologi paling update! Ikuti kami di Google News miui.id, Jadilah bagian komunitas kami!